Vous avez un chat ? Alors lui aussi mérite une protection. Les tiques et les puces ne font pas de différence entre chien et chat, les maladies qu'elles transmettent non plus.
Politique d'expédition – La Maison des Compagnons
Délai de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables. Veuillez noter que le temps d'actualisation du suivi peut être légèrement décalé. Les commandes sont préparées du lundi au vendredi. Les commandes passées après 12h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.
Délais d'expédition Nous expédions directement depuis nos fournisseurs. Une fois votre commande traitée, prévoyez :
Les expéditions ont lieu du lundi au samedi.
Délai total estimé de livraison Vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande entre 9 et 13 jours ouvrables après l'achat (traitement + expédition).
Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, en fonction de votre localisation et du mode d'expédition choisi. Les coûts peuvent varier selon les offres commerciales en cours.
Suivi de commande Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Cliquez simplement sur le lien de suivi dans l'e-mail pour savoir où se trouve votre commande.
Douanes & taxes Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou taxes locales, qui sont à la charge du client.
Retards Les délais de livraison peuvent être impactés par une forte demande, le dédouanement ou d'autres facteurs imprévus. Nous vous remercions de votre compréhension.
Contact Pour toute question relative à votre livraison : 📧 contact@lamaisondescompagnons.com
Horaires : Lundi – Vendredi, 9h00 – 17h00 Délai de réponse : sous 72 heures ouvrées