CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

APERÇU Bienvenue sur La Maison des Compagnons ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent La Maison des Compagnons. Nous exploitons cette boutique et ce site web afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d'achat personnalisée (ci-après les « Services »). La Maison des Compagnons est une boutique propulsée par Shopify.

Les Conditions générales de vente ci-dessous (les « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services. Veuillez les lire attentivement. En visitant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié(e) par les présentes Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre pays de résidence. Pour utiliser les Services et effectuer des achats, il peut vous être demandé de fournir certaines informations telles que votre adresse e-mail et vos informations de facturation et de livraison. Vous déclarez que toutes les informations fournies sont correctes, à jour et complètes. Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité des identifiants de votre compte et de toutes les activités qui y sont associées.

SECTION 2 – NOS PRODUITS Nous nous sommes efforcés de fournir une représentation exacte de nos produits sur notre boutique en ligne. Toutefois, les couleurs ou l'apparence des produits peuvent légèrement différer de leur rendu à l'écran selon votre appareil. Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de supprimer tout produit à tout moment et de limiter les quantités disponibles.

SECTION 3 – COMMANDES Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. La Maison des Compagnons se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit. Votre commande n'est pas acceptée tant que nous n'avons pas confirmé son acceptation et reçu votre paiement. Vos achats peuvent être retournés ou échangés uniquement conformément à notre Politique de remboursement.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION Les prix, réductions et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande, tel qu'indiqué dans votre e-mail de confirmation. Sauf indication contraire, les prix affichés ne comprennent pas les taxes ni les frais d'expédition. Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes, complètes et à jour pour tous vos achats.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON Tous les délais d'expédition sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le traitement douanier ou des événements indépendants de notre volonté. Une fois que nous transférons les produits au transporteur, le risque de perte vous est transféré.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Nos Services, y compris les marques, textes, images, graphiques et vidéos, sont la propriété de La Maison des Compagnons ou de ses concédants et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services à des fins personnelles et non commerciales uniquement. Toute reproduction, distribution ou modification sans notre accord écrit préalable est interdite.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS Vous pouvez avoir accès à des outils proposés par des tiers dans le cadre des Services, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » sans aucune garantie. Toute utilisation de ces outils relève entièrement de votre responsabilité.

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites ni des préjudices liés à leur utilisation. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques avant de vous y engager.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY La Maison des Compagnons est propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. Toutefois, les ventes et achats effectués sur notre boutique sont réalisés directement avec La Maison des Compagnons. Shopify n'est responsable d'aucun aspect des ventes entre vous et nous.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Toutes les informations personnelles recueillies par le biais des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu cette politique.

SECTION 11 – RETOUR D'EXPÉRIENCE En soumettant des avis, suggestions ou commentaires, vous nous accordez une licence perpétuelle et mondiale pour les utiliser à toute fin, y compris commerciale. Vous garantissez que ces contenus ne violent aucun droit de tiers.

SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS Il peut arriver que des informations sur les Services contiennent des erreurs typographiques ou des inexactitudes concernant les descriptions de produits, les prix ou les délais d'expédition. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et de modifier les informations à tout moment sans préavis.

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu'à des fins licites. Il vous est notamment interdit d'utiliser les Services à des fins illégales, de violer des droits de propriété intellectuelle, de transmettre des informations fausses ou trompeuses, d'envoyer des spams, ou d'interférer avec les fonctions de sécurité des Services.

SECTION 14 – RÉSILIATION Nous pouvons résilier votre accès aux Services à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis. Vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation.

SECTION 15 – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ DES GARANTIES LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS OFFERTS PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « TELS QUE DISPONIBLES », SANS AUCUNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA ININTERROMPUE OU EXEMPTE D'ERREURS.

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